lolo 发表于 2008-5-5 12:25:32

一个球迷的论坛管理意见

在提出意见之前,首先,我谨代表个人真诚的感谢论坛的管理者给FIO球迷提供了一个在FIO崛起之后的集会地(FIO破产后,实在是找不到一个合适的论坛玩)。

    我这次提出的意见是【管理者职能以及职能责任明确划分】
    由于最近两年FIO越来越火了,论坛的人也越来越多了,球迷们也越来越有想法了,贴越来越多了。
    正因为如此,由于管理上的迫切需要,很多有专项才华的版主孕育而出。
    在正体开始前,请再次允许我,代表全体通过贵论坛相互传达喜悦的FIO球迷真挚感谢各位版主的无私勇气和荣耀,这些版主都来自于FIO球迷,没有任何物资的报酬,花费大量时间为球迷们带来喜悦,让FIO的球迷时时刻刻感到球队就在我们身边。
    以下文字,绝非带有个人感性立场的牢骚。
   
正题
一、管理员职责
       论坛的作用是什么?是论坛会员之间互动。谁又直接参加和干预论坛会员之间的互动?是各个板块直接的版主。那么,版主的责任在于管理,是管理什么?以代表一种“公正”的强制性权利来评判论坛会员之间的摩擦或者是行为,还是以一个观察者与评价者的身份来看待会员之间的行为,并加以适当的约束?
       在职责上,我认为版主们未能完全理解到位。
       特例事件:近期论坛众多带有人身攻击的贴,未能及时控制,导致谩骂现象的升级与扩散。
       个人评价:相关板块的版主未能及时控制,有一定失职。深究,作为总的管理者,论坛最大权限者,未能及时与各位版主通气,并且采取措施,这是最大的失误。
       个人评价影响:首先是球迷认为管理松散,被侮辱的球迷未能得到公正评价后,期望版主的客观立场支持,无果,受到伤害。后果:由此,部分会员选择沉默,减少浏览时间和数量,会员开始多极分化,自然形成派别,言论继续升级。
      
二、管理者职责划分与明确
       论坛的管理结构与管理企业无异,都是按照树结构划分部门来进行管理,并且根据自身情况添加的树形结构。其运作在于部门之间的合作而非干预,再联系上版主作为版主身份客观上管理,而不是一个普通的会员论坛球迷。
       特例事件1:奢侈的艺术足球   作者:                                                                                        Albatross,一片很感性的文章,深得会员的喜爱。但是看下这里的加分者。
                        zrzxy                                                                                        贡献                                                                                        +10                                                                                        找不到不加分的理由
                        东东                                                                                        贡献                                                                                        +10                                                                                        写出了偶们的心声                                                                                        2008-5-3 14:29
                        天堂雁                                                                                        贡献                                                                                        +10                                                                                        华丽的艺术文章                                                                                        2008-5-2 14:11
       看什么什么问题没?首先,天堂雁并非球迷板版主,属于越权。其次zrzxy与东东的加分理由不合适,反倒是“不相关者”天堂雁的加分理由是符合版主需要处在客观的习性思维下的嘉奖的先决条件。
       由此,个人评价:版主之间未能划分明确的责任
,同时也未能完全理解版主的职责,未能客观、公正、理性的评价Albatross的文章的优美之处,而是带有很强烈的主观意愿进行评价。
      影响:可能导致一些会员加分完全看版主个人喜好,降低了对论坛管理上的认知度,常言道师出有名,那么版主的评价也一定要有充足的理由。

    特例事件2:某些版主最近在一些主题里,言辞激烈,完全不顾及自己版主身份,发表大量主观意见,并且与他人有一些摩擦(详细情况请参见球迷与新闻板)。
    个人评价:虽然斑竹们尽心尽力,但是这种行为很容易让别人忽视你们的勇气和荣耀,并指责版主的“话语特权”,作为版主的发言,肯定是有很强影响力的,如果版主不站在客观、理性的立场下评价与描述而是参与进了主观的感性讨论,很容易导致与普通会员之间的摩擦,并引发一系列纠纷导致部分会员的心态变化。
    请切记,当版主以版主ID发言时,你就代表了论坛的立场和言论。如果要发表个人意见,最好是用马甲。

    由于时间关系,只能写到这里,晚上我继续添加非分板版主的部分。

添加部分

   首先,我来谈下对论坛的一些粗略的整体看法。
   第一、曾经入口太多,但是现在做的比较不错,以一个新闻首页为主,但是论坛还是缺乏一个FIO特色的风格,缺乏一个文化上的扩展,这对以后来说非常重要。
   第二、曾经有一个叫G多多的朋友,在论坛帮助大家购买正品FIO用具,帮助大家得到了实惠,很感谢。但是从一个旁观者来看,这种现象是不好的,我来假设,假如G多多骗了人,我认为论坛是有一定道义上责任的。
   第三、论坛很慢,而且时不时的会挂掉。
   
   综合以上三点,我个人认为,为了更好的服务于论坛球迷,应该开展一些由论坛管理者组织的网络交易让论坛盈利,好处和注意的点如下。

   好处1:由最大权限的管理者来建立球迷喜爱的货物渠道,更有让球迷放心的公信力,同时也可以变相的拒绝一些伪劣广告误导会员。而且单一渠道更加可控。
   注意1:对于产品,不得不考虑到用户的消费层次,对我来说,如果用200欧元购买一件挂在墙壁上的衣服或者是大旗帜,我不会觉得值得,因为我有更多更需要G支持的地方,所以请考虑存款不富足的让人与没有自给收入来源的学生。尝试定做一些价格便宜点的东西,并且做一个淘宝。
   好处2:建立一个完善的球迷销售系统,有助于论坛购买更快速的空间或者是独立服务器,可以创造更大更快的论坛容量,也便于出台一些便利于会员的增值业务。
   注意2:考虑到球迷消费层次出台不同价格和质量的产品线,并且提供一个本论坛的官方指定淘宝。为了避免库存问题增加管理员的资金停止流动问题,采取网络购买意向订单,淘宝采购。
   好处3:当论坛服务一步一步扩展开,随着社会的经济发展,发自自愿的实名制是有必要的。这可以为球迷和论坛带来如下好处。
               1、为同地球迷集会与活动提供一些可用信息。
               2、同地球迷之间因球相互拓展其他的关系(如在旅游的时候见个面,喝点茶)。
   注意3:注册实名制的会员,对于自己的信息,有权自己掌控,至于要透露给别人自己多少真实信息,由自己决定,可以通过好友和最近状态的功能实现。

    以上几点,总出发点是为了提供给球迷更好服务的论坛。对管理员来说,服务成本=钱,高质量服务需要更多的钱来维持,所以提出了这样的设想。如果允许的话,其实还可以出售一些流行的书籍这类的小件,球迷之间的交流是精神层次的交流,适当出售些流行的精神粮食,也是不错的选择。球迷在一起也不会只谈论球的。
    祝愿论坛在实现盈利,祝愿论坛的版主能有物资回馈的一天。
   

    要吃饭了,暂时写到这,晚上没出去的话,继续写一些。


    说了太多的话,最后说下,有的板块没必要开,根据信息量的多少来判断是不是应该关闭,增加球迷非球讨论板块(除了球其他关心的,比如游戏、电影)


[ 本帖最后由 lolo 于 2008-5-8 13:27 编辑 ]

zrzxy 发表于 2008-5-5 12:36:53

LZ说得很有道理,你写个版主申请吧
我让位
确实疲了。累了
既然有脑袋更清晰,自认为可以更好管理的朋友
那么只要元老们没意见
就让他来管吧
这个赛季已经让我非常累了

along 发表于 2008-5-5 12:46:12

应该说现在还有很多功能论坛不太完善!也有可能是没有找到怎么用吧,在某些攻击性的帖子上一直都想删除发言或者其他措施!但是一直没有找到怎么用,只能使用编辑改掉发言。

启示 发表于 2008-5-5 12:52:09

还是当兵好!!!

梦幻之星 发表于 2008-5-5 13:54:03

非常感谢楼主能在非常时期提出意见及建议

对于管理工作方面的失职   在此向全体会员道歉   

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评分功能已恢复正常

其实评分并非版主特权所有会员均有评分权利 (分数由所属等级限制) ,去年就已实施,只是前段时间因为服务器老是瘫痪,数据回档等因素没能测试全体会员的评分功能

南宁紫百合 发表于 2008-5-5 15:47:10

当官不为民做主~~不如回家卖红薯~~!

zouxiz 发表于 2008-5-5 22:47:59

原帖由 zrzxy 于 2008-5-5 12:36 发表 http://bbs.fiorentina.cn/images/common/back.gif
LZ说得很有道理,你写个版主申请吧
我让位
确实疲了。累了
既然有脑袋更清晰,自认为可以更好管理的朋友
那么只要元老们没意见
就让他来管吧
这个赛季已经让我非常累了
这种回应很容易让人误解的。

弱智乐趣多 发表于 2008-5-29 18:36:34

建议 LZ 当斑竹~~~

球迷论坛版主不好当啊~~~

你做做就知道了 ~~ 没有写的那么简单

言辞永远要中性这点很难做到 人毕竟不是机器人 是有感情的 总会有一些偏激的想法

异世界 发表于 2008-6-29 16:54:59

才看到。。。感谢广告。。。我想说的是在球迷论坛象LZ这样要求的话,估计论坛没多久就没人了。。。任何东西都是要看情况的,我不否认你说的大部分论坛的管理规则,但是这不适合球迷论坛~~~~~~至于说人身攻击的事情,我相信版主是尽到责任的,但是如果做的太过,正常的争论也被影响到的话,论坛就没有搞的必要了!

蔷薇 发表于 2008-6-29 17:12:08

关于前面的管理者职责划分与明确这一段,没什么话说,同意你的说法

但是对于你后面的添加部分,我认为不太符合实际情况
你的意思是做一个淘宝店来实现赢利。
这得有先期投资,而且是个很累的过程,
如果先期投入进去了,但是做出来的东西没有人买,
或者买的人很少,完全达不到赢利的目的,
那这个损失又有谁来负担呢,
你说用200欧元购买一件挂在墙壁上的衣服或者是大旗帜,我不会觉得值得,
不错,我也绝得不值得,
但是,你不能否认有些人觉得值得,他们就会去买,
。。
说的有点乱,懒的在组织了。

PS:对于实名制,那是个笑话。

异世界 发表于 2008-6-29 17:25:12

伟大的理想主义者。。。。说实话我也是的,不过我和LZ的理想境界不一样而已

再说一句实话(我这人最喜欢说“实话跟你说”类似的语言,别见怪)。。。LZ在这篇帖子里何尝又没带有主观倾向,所以顺其自然吧。。。。完全的公平公正还满足大家这个东西很难做到的,自己有的地方也做不到。。。。包括我的很多理想也是,自己都做不到。。那就别让大家都跟着一起受罪了

天堂雁 发表于 2008-6-29 18:37:40

非常感谢楼主所提出的意见,看来楼主有相当的管理经验,很多批评我们会虚心接受,也有一些在这里和楼主商榷一下:

1.如星星所说,评分功能是每位会员都有的,只是斑竹可评分数上限要多于普通会员(30分/day),所以相关版主在其他版块评分不属于越权,这点和其他论坛不太一样。至于评分理由,我同意楼主意见,应该客观、公正;

2.针对我所管理的交易板块,楼主提出了很多建设性建议,其实管理员星星和我都试过向供货商团体订购球衣等东西,最后因为种种原因未能成行,这个操作起来确实很麻烦,有待以后慢慢摸门路;

3.楼主说的挂在墙上的旗子好像是说我吧,那么我声明一下,那面旗子是多多从欧洲正版店带回来的,价格是20欧元,不是200欧元,也就是200多人民币,国内绝对买不到,值不值各人有各人看法吧,反正我很喜欢;

4.总之,我佛球迷比起国米、AC这些豪门来还是太少太少了,星星的很多管理都是为了便于注册、增加人气而实行的,比如游客可以浏览贴子,随意注册等等,这也导致广告贴泛滥,我们每天都在封号,但我们都很乐观,相信随着我佛名气提高,人气越来越旺,管理也会越来越完善。综上,实名制暂时不可能实行。
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